سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تاريخ آخر تحديث: 28 / 04 / 2026.

تلتزم شركة أوراجيس بحماية بيانات عملائها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل: الاسم، الجوال، البريد، اسم النشاط، المدينة.
• بيانات الاستخدام: نوع الجهاز، عنوان IP، صفحات تمت زيارتها لأغراض التحسين.
• بيانات الدفع: تتم معالجتها مباشرة من خلال Network International ولا نخزّن أرقام البطاقات لدينا.

2. استخدامات البيانات

• تقديم الخدمة وتفعيل الباقة والتواصل مع العميل.
• إرسال إشعارات تشغيلية أو فواتير.
• تحسين الموقع وقياس الأداء.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع موفّري خدمة موثوقين (مثل بوابة الدفع N-Genius وموفّر السحابة) وبالحد الأدنى اللازم للتشغيل.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال فترة الاشتراك ولمدة لا تقل عن المتطلبات النظامية، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

5. حقوق العميل

للعميل الحق في الوصول إلى بياناته وتصحيحها أو حذفها بالتواصل عبر ali.alwani@aurages.com.

6. الكوكيز

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتذكّر اللغة وحفظ تجربة الاستخدام، وكوكيز قياس مجهولة الهوية.

7. أمن المعلومات

نطبّق التشفير أثناء النقل (TLS) والتشفير في مكان التخزين، وضوابط وصول صارمة.

8. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة وننشر التحديث على هذه الصفحة.